Icone Medical

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Belo Horizonte - MG

22/08/2019 às 13:10

ID: 94478613

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Equipamento comprado no ICONE MEDICAL, junto com o Diretor João Gabriel M. Motta, no dia 07/06/18.
EQUIPAMENTO NÃO OFERECE IMAGEM ADEQUADA.
14/09/18 - Feito um contato informando minha insatisfação e informei que não queria mais o equipamento. Desde então não consegui mais contato com o Diretor João Gabriel M. de Motta.
No dia 23/04/19, a EMPRESA ICONE MEDICAL entrou em contato comigo para enviar vídeo do produto, ou seja, 7 meses depois.
Após envio do deste vídeo, no dia 21/05/19 a funcionária Jéssica me retornou, solicitando envio da máquina para avaliação. Conforme solicitado, o mesmo foi enviado para avaliação, mas retornou da mesma forma. SEM MELHORIA DA IMAGEM
Me foi sugerido, por eles, que este aparelho fosse vendido e que seria descontado o valor aproximado de R$ 8.*******,00 (8 mil reais) de impostos.

Solicito contato para solução desse problema da melhor forma possível
Att, Dr. João Fabel