Dificuldade de atendimento
Respondida
Belo Horizonte - MG
26/11/2024 às 08:25
ID: 202888617
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmbora as camisas da ícone sejam de excelente qualidade, não compensa a dificuldade que é para conseguir qualquer coisa. Por exemplo, fazer um pedido ou alterar um ******* te é um custo. Alem disso a empresa pede 30 dias uteis para entrega do pedido ou seja, vc vai esperar mais de 40 dias para receber o produto. Esse já é meu segundo pedido de camisas que faço e já estou me programando para o terceiro, mas tô vendo que vou ter que trocar de fornecedor. Pq a ícone desse jeito não dá!
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Resposta da empresa
26/11/2024 às 08:35
Olá Guilherme,
Visando oferecer um atendimento rápido e descomplicado nós abrimos um canal de suporte ao cliente, onde você pode acompanhar o andamento dos pedidos, sanar dúvidas, bem como obter soluções e prestar sugestões ou reclamações para que possamos oferecer o que há de melhor não só em produto, mas também em atendimento.
Entraremos em contato com você para entender melhor sobre o ocorrido e sanar o problema, ou se preferir você também pode nos procurar através do contato abaixo:
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