Empresa não entregou Material
Em réplica
Belo Horizonte - MG
04/12/2024 às 16:44
ID: 203689921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 01/11, a entrega estava programada para o dia 26/11 mas não recebi a mercadoria e não tenho respostas da equipe comercial. Total falta de respeito !!
O Vendedor não responde as mensagens!
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Resposta da empresa
04/12/2024 às 17:30
Olá Leandro,
Visando oferecer um atendimento rápido e descomplicado nós abrimos um canal de suporte ao cliente, onde você pode acompanhar o andamento dos pedidos, sanar dúvidas, bem como obter soluções e prestar sugestões ou reclamações para que possamos oferecer o que há de melhor não só em produto, mas também em atendimento.
Entraremos em contato com você para entender melhor sobre o ocorrido e sanar o problema, ou se preferir você também pode nos procurar através do contato abaixo:
Tel / Whatsapp:*******
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Atenciosamente,
Icone Sports
Réplica do consumidor
19/12/2024 às 15:50
Além de me entregar após o evento, os números vieram soltando. Ao entrar em contato com o Responsável comercial Sr Carlos ele pediu para enviar os produtos par analise. Imaginem recolher com todos homens do time e explicar que o pobrema foi a má qualidade além do atraso.