Uniforme Errado
Resolvido
Rodeio Bonito - RS
12/09/2024 às 11:19
ID: 197243013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo realizar um pedido de uniforme (goleiros), as cores destoaram muito do que foi simulado e acordado em pedido! Foi solicitado a troca porém sinalizado que não será realizado! Reforço que durante a solicitação e negociação foi ******* vezes sobre o tom das cores se eram fieis ou próximo do que o simulador trás, porém as cores são totalmente fora do acordado em pedido!
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Resposta da empresa
12/09/2024 às 12:42
Olá Henrique,
Visando oferecer um atendimento rápido e descomplicado nós abrimos um canal de suporte ao cliente, onde você pode acompanhar o andamento dos pedidos, sanar dúvidas, bem como obter soluções e prestar sugestões ou reclamações para que possamos oferecer o que há de melhor não só em produto, mas também em atendimento.
Entraremos em contato com você para entender melhor sobre o ocorrido e sanar o problema, ou se preferir você também pode nos procurar através do contato abaixo:
Tel / Whatsapp:*******
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Atenciosamente,
Icone Sports
Consideração final do consumidor
13/09/2024 às 13:07
Fui atendido com agilidade
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8