Pagamento de débitos no DETRAN SP via Universal Pay não reconhecido para licenciamento
Resolvido
São Paulo - SP
23/10/2025 às 14:39
ID: 230089575
Fiz pagamento de débitos no DETRAN SP para licenciamento através da Universal Pay - Parcelando Tudo , porém quando entro no site do Detran para emitir licenciamento consta débito .
Fiz os pagamentos , recebi quitação do site , mas nada de emissão do licenciamento , abri 2(chamados) através do e-mail *****
protocolos que seguem:
Olá, *****.
Recebemos a sua solicitação, que foi registrada junto a central de atendimento sob protocolo N ***** (RE: Pagamento liquidado - *****).
Em breve entraremos em contato para tratar sobre o assunto.
Olá, *****.
Recebemos a sua solicitação, que foi registrada junto a central de atendimento sob protocolo N ***** (RE: Pagamento liquidado - *****).
Em breve entraremos em contato para tratar sobre o assunto.
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Resposta da empresa
24/10/2025 às 14:49
Prezado, boa tarde.
Encaminhamos as orientações relacionadas a sua solicitação via e-mail na data de 23/10/*******.
Atenciosamente.
UNIVERSALPAY
Consideração final do consumidor
27/10/2025 às 14:11
Atendimento e resposta ágil , problema resolvido , foi caso pontual sempre utilizei serviço e nunca tive problema antes . Agradeço atenção .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10