Pagamento de IPVA consta como pago no cartão, mas foi recusado e suporte não resolve.
Respondida
Teresina - PI
26/12/2025 às 18:13
ID: 235917707
Fiz o pagamento do IPVA pelo site do Detran, na primeira tentativa deu falha, nas segunda "deu certo" o pagamento, mas logo depois recebi um e-mail constatando que o pagamento foi recusado. Olhando a movimentação do cartão conta como pago, o suporte nao ajuda em nada. Aguardo um estorno do valor emediatamente.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 20:09
Prezado, boa noite. Em verificação a sua solicitação, constatamos que a sua demanda foi finalizada. Pedimos desculpas pelo transtorno gerado, e afirmamos que estamos trabalhando para que possamos aperfeiçoar nossos atendimentos de suporte e reduzindo falhas de sistema.
Atenciosamente.
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