Jogo recebido não é o mesmo que comprado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Governador Valadares - MG

09/11/2020 às 17:15

ID: 114780535

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 01/11/20 entrei no site das lojas Americanas e efetuei uma compra desse jogo

*Game Tom Clancy's Rainbow Six Siege: Edição Avançada - XBOX ONE*

Efetuei o pagamento, escolhi a modalidade de retirar na loja

Para o meu desapontamento hoje dia 09/11/20 quando fui retirar o pedido, abri ainda dentro da lojas Americanas e qual a minha insatisfação não era o mesmo.

Foi entregue esse

Game Tom Clancys Rainbow Six: Siege - Xbox One

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Fui informada pelo gerente da Loja pra entrar no site e informar o ocorrido e solicitar a troca, uma burocracia
Pediu para ligar outra burocracia

Aguardo uma solicitação desta empresa Iconect Eletrônicos a solução desse mal feito.

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Consideração final do consumidor

09/01/2023 às 17:27

PÉSSIMA EMPRESA

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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