Alteração na data do show/ pedido de reembolso
Resolvido
Santos - SP
11/05/2026 às 12:52
ID: 248295285
Realizei a compra de 2 ingressos para o show da ***** em Santos. Contudo recebi a informação de que a data do show será alterada para *****, data da qual tenho uma viagem agendada para o exterior. Quando entro para cancelar diz que está indisponível, mas preciso que esse cancelamento seja realizado.
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Consideração final do consumidor
16/06/2026 às 17:03
Problema resolvido, meu pedido foi cancelado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
16/06/2026 às 17:12
Olá!
Agradecemos por entrar em contato.
Informamos que o cancelamento do pedido já foi realizado conforme solicitado. O reembolso será via pix, no prazo de até 7 dias.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Ícones