Entrega
Em réplica
Vila Velha - ES
13/09/2024 às 09:14
ID: 197314423
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu pedido da Dafiti está a mais de 20 dias com atraso na entrega
Não consigo contato
Uma empresa irresponsável!
Eu quero meu pedido ou vou acionar os meios legais!
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Resposta da empresa
13/09/2024 às 09:29
Bom dia, Ana Paula!
Tudo bem?
Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado com relação à sua entrega.
Informamos que o seu pedido está em processo de devolução. Deste modo, recomendamos que entre em contato diretamente com a loja para dar seguimento à sua tratativa.
No mais, permanecemos à sua disposição!
Atenciosamente,
Equipe Iconex!
Réplica do consumidor
13/09/2024 às 09:46
Gostaria de saber o motivo da devolução, sendo que eu não pedi devolução do produto junto a Dafiti ?