Pedido com extremo atraso
Resolvido
Uberaba - MG
23/01/2025 às 12:09
ID: 208019893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou aguardando uma entrega da empresa que nunca chega. Já está em atraso e é impossível falar com a mesma para saber o que houve. Gostaria que os senhores entrassem em contato para podermos resolver essa situação.
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Resposta da empresa
28/01/2025 às 17:30
Boa tarde, Mara Dalila!
Tudo bem?
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer transtorno causado em relação à sua entrega.
Identificamos que tínhamos dois pedidos em posse, sendo um finalizado no dia 24/01 e outro no dia 27/01.
Poderia, por gentileza, nos informar o seu melhor e-mail para que possamos enviar os comprovantes de entrega?
No mais, permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Iconex!
Consideração final do consumidor
28/01/2025 às 18:05
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5