Estorno imediato por [Editado pelo Reclame Aqui] de agenciamento, venda casada sob pressão e publicidade abusiva infantil. Falta de resposta sobre cancelamento.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Cuiabá - MT

30/03/2026 às 13:02

ID: 244704129

Venda Emocional: Destaque que o valor foi imposto na frente da criança para gerar pressão psicológica (coação).
Publicidade Enganosa: anúncio dizia "sem custos", mas a "Estorno imediato por [Editado pelo Reclame Aqui] de agenciamento, venda casada sob pressão e publicidade abusiva infantil."
"Cancelamento e devolução: fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] promessa de agenciamento gratuito e coação emocional."cobrança ocorreu no ato.
Venda Casada/[Editado pelo Reclame Aqui]: Informe que prometeram um curso e agenciamento que não foram entregues conforme o acordado.
Irei mais fundo para acabar com essa [Editado pelo Reclame Aqui] com denucia no ministerio publico caso isso não seja resolvido.
Pedi o cancelamento sabado e estamos na segunda dia 23/03/2026 sem respostas

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Resposta da empresa

31/03/2026 às 20:45

Olá Larissa,

Você acabou duplicando a reclamação, mas agora em seu nome. Conforme informado via WhatsApp, já foi encaminhado ao setor jurídico, afim de resolvermos da melhor forma.
Em breve teremos novidades.

Quaisquer outras dúvidas, estamos disponíveis no (11) 98865-9086.

Att, Equipe Iconic Models.

Réplica do consumidor

07/04/2026 às 15:15

Já estamos na outra smn, 07/04/2026 e não obtive nenhum retorno...
Darei mais essa smn... Pois, estou amigavelmente tentando resolver da melhor forma dentro da formalidades passivas de resolução.

Réplica do consumidor

11/04/2026 às 23:41

Estarei nesse domingo fazendo o b.o e essa smn começo o processo até o procon e se possível irei entrar com um processo