PRODUTO DANIFICADO E MAL INSTALADO

Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
19/09/2023 às 08:16
ID: 172307403
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom comprei uma persiana com o vendedor André Pinheiro no dia 21/08/*******, realizei o pagamento via PIX à vista;
Agendaram minha instalação para o dia 11/09/*******, solicitei para uma funcionária minha ficar a disposição deles pois eu não estaria no local, ela ficou até meio dia esperando e então me falaram que não ia mais
Após muita insistência, marcaram para ir novamente no dia 13/09/*******, para minha surpresa, o instalador não sabia nem onde iria ser instalada, realizou a instalaçao de qualquer forma, incorretamente e danificou meu móvel planejado
A persiana veio inteira desfiando e na medida errada.
Então comecei a tentar contato com a empresa que não resolve o problema e ainda agora querem que eu espere um vendedor retornar de férias para resolver o problema e eu preciso aguardar ele, pois nimguem da empresa consegue resolver o problema
Enfim, prejuízo do pagamento da persiana, material péssimo, mal instalado e um móvel planejado danificado!