Estorno de cancelamento de curso ( pândemia )

Não respondida
São Paulo - SP
31/07/2021 às 22:23
ID: 127458415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Realizei a compra de um curso de ingles na escola ICOT College na Irlanda, e devido a pandemia a escola teve que alterar as datas do curso por diversas vezes, inclusive eu tive que mudar minha passagem aérea por diversas vezes.
O que ocorre que eu não pude mais esperar a escola definitivamente abrir e por motivos pessoais e financeiros devido a pandemia eu não consigo mais arcar com todos os custos do curso, visto que eu fiquei mais de 8 meses sem trabalhar esperando a hora do intercâmbio e a escola abrir.
Solicitei o cancelamento da matricula, e a escola informou que eu teria que pagar ******* o equivalente a 2 salários mínimos brasileiros por cancelar. Mesmo diante da dificuldade que estou passando a escola não consegue se flexibilizar apenas dizendo que esta em contrato e que o valor do restante do curso pago será pago em ATÉ 10 MESES APÓS A ESCOLA ABRIR, sendo que para vendas de curso a escola esta a funcionando e para resolver pendências são 10 meses após abrir as fronteiras e a escola.
Gostaria muito que a escola pudesse rever as necessidades dos alunos de uma forma mais flexibilizada afim darmos oportunidade de nos recolocarmos financeiramente para num futuro próximo voltarmos a realizar o sonho do nosso intercâmbio.