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Reclamação resolvidaResolvido

Falta de respeito.

MOBI Logística
Goianira - GO
07/04/2024 às 10:21
ID: 186232589
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Foi enviado um cartão Itaú pela citada transportadora alegam que o endereço está incorreto,morro no mesmo a 6 anos sou proprietário inclusive todas as correspondências chegam normalmente pelos correios e outras transportadora mas eles ensistem que o endereço tá incorreto pedem que mude junto a o banco,como vou mudar se o endereço em mãos deles está correto. O pior aconteceu quando solicitei uma segunda via eles receberam o pedido e nem tentaram entregar , já disseram que o endereço está incorreto mesmo eu entrando em contato e confirmando que está correto. Péssimos sem fedbeek e sem respeito.

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Resposta da empresa

08/04/2024 às 17:49

Prezado , Márcio Boa Tarde
Recebi uma ótima noticia, sua encomenda será entregue amanhã sem falta.
Peço desculpas pelo atraso e continuo acompanhando sua entrega até a finalização.
Vamos nos falando por aqui, ok?

Consideração final do consumidor

09/04/2024 às 10:06

pois tive que reclamar

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
6
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.5/ 10
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