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Reclamação não resolvidaNão resolvido

Entrega do cartão

MOBI Logística
Rio de Janeiro - RJ
30/11/2023 às 14:37
ID: 177101145
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Estou há mais de um mês esperando meu cartão de crédito chegar. Primeiro disse que era área de risco. Agora pedi pra entregar na agência sendo que eles só chegam lá quando a agência está fechada. Já é a terceira vez isso . E por último consta que foi entregue dia 24 as 19 horas. Sendo que o banco já fechou essa hora. E ninguém sabe onde foi parar meu cartão

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Resposta da empresa

30/11/2023 às 14:45

Olá, Apolo !
Tudo bem?

Realizei o contato e encaminhei uma mensagem pelo WhatsApp para que possamos tratar o seu caso.
Assim que possível, peço que nos retorne para que tratemos o sua solicitação.

Desde já, agradeço o seu contato.

Abraços,
Nina Silva .

Consideração final do consumidor

04/12/2023 às 08:07

muita irresponsabilidade

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
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Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
8.5/ 10
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