Aguardando Retorno de Reclamação - Prazo de 48 Horas Ultrapassado
Não resolvido
Embu das Artes - SP
22/04/2026 às 09:20
ID: 246631039
Bom dia
Agiardo retorno referente a reclamacao fo dia 13/4 prazo de 48 ja passou , segue documento em anexo
Id *****
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 10:39
Olá Antonio, boa tarde!
Estamos tentando contato no numero em destaque na reclamação sem sucesso, ligações são encaminhadas diretamente para caixa postal.
Temos até 48h para retornar o contato para resolver a solicitação. Entraremos em contato no numero disponibilizado.
Reclame Aqui ICR assessoria.
Réplica do consumidor
30/04/2026 às 11:54
Pode me chamar zap ***** por favor
Réplica da empresa
30/04/2026 às 17:04
Iremos dar seguimento no numero solicitado.
Réplica do consumidor
30/04/2026 às 17:13
Fico no aguardo!
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 09:46
Nao resolve o problema do cliente
Réplica da empresa
08/05/2026 às 09:48
Em todos os números estamos tentando contato e temos nosso histórico, no qual as ligações não são atendidas, ou direcionadas para caixa postal.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 15:48
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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