Demora no envio de boleto e mau atendimento ao cliente
Respondida
São Paulo - SP
16/07/2026 às 11:55
ID: 254074711
Estou a dias pedindo um boleto pra eu fazer o pagamento e eles não me mandam.e quando ligo me deixam esperando até a ligação cair péssimo atendimento e não resolve o problema
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 15:38
Henrique, boa tarde!
Sentimos muito por esse transtorno causado, os seus dados em nossos sistemas estavam desatualizados e isso impactou o acionamento e localização do seu contrato.
Acionamos uma analista para corrigir o seu cadastro e realizar contato para negociação e regularização do seu contrato.
Caso tenha dúvidas, peço que entre em contato conosco, estaremos sempre à disposição.
ICR agradece,
(11) 2875-5900