Demora no envio de boleto para pagamento e falta de retorno da empresa e do cobrador terceirizado, resultando em parcela atrasada e juros abusivos.
Resolvido
Francisco Beltrão - PR
02/05/2026 às 09:46
ID: 247510463
Faz 3 dias que estou esperando o boleto pra pagar, estou com parcela atrasada e mandei mensagem pra negociar, mas até agora nada do boleto, liguei no número que me passaram e a chamada é encerrada, mandei mensagem até pro cobrador terceirizado deles e tbm sem resposta. Parece que fazem de propósito pra subir os juros que por sinal é muito abusivo
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 10:21
Olá Adriana, bom dia!
Irei cuidar da sua solicitação.
Temos até 48h para retornar o contato para resolver a solicitação. Entraremos em contato no numero disponibilizado.
Reclame Aqui ICR assessoria.
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 11:52
Me atenderam prontamente bem educados, deu tudo certo resolvemos a situação em comum acordo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10