Péssimo serviço de cobrança: Demora no atendimento e descaso com o cliente.
Respondida
Belo Horizonte - MG
11/04/2026 às 10:25
ID: 245778487
Estou tentando falar com essa acessoria para pedir um boleto novo e esclarecer sobre uma duvida ,as mensagens automaticas falam que atendimento hoje comeca as 09 desde p9:23 ninguem responde liguei no telefone se contato desligaram a ligacao agora quando é para cobrar ficam enchendo saco e. Na hora que preciso de atendimento nem respondem, pessimo servico de cobrança o contato de voces é somente quando convem a voces mesmos .Como imagem
Acima desde 09:23 aguardando sem resposta
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 11:01
Bom dia Sra Vera,
Seu contrato não está na ICR.
Segue o contato da assessoria que encontra-se direcionada: BITES Telefone da Cobradora(34) 3228-7000.
Atenciosamente, Equipe Reclame aqui