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Aparecida de Goiânia - GO

02/07/2026 às 08:15

ID: 252878411

Quero quitar minha ultima antecipação FGTS

Fiz uma antecipação no
30/06/2026 08:42 - Pagamento registrado
30/06/2026 08:33 - Proposta enviada para o banco
30/06/2026 08:33 - Início da contratação
30/06/2026 07:46 - Simulação realizada

Icred
1.80% a.m
Valor disponível:
R$ 27,68

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Resposta da empresa

02/07/2026 às 16:55

Olá, Sr. Phelipe!

Agradecemos por seu contato, pois entendemos que sua manifestação também pode esclarecer dúvidas de outros consumidores que acompanham nossa página no Reclame Aqui. Prezamos pela transparência e buscamos oferecer todo o suporte necessário aos clientes que confiam em nossos serviços.

Em análise ao seu caso, identificamos que o valor referente ao contrato foi creditado em sua conta no dia 30/06/2026. Como a solicitação de quitação foi realizada dentro do prazo, conforme previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o cliente possui o prazo de 7 (sete) dias para exercer o direito de arrependimento, entramos em contato por meio de mensagem ativa via WhatsApp no número cadastrado nessa manifestação.

Nesse contato, foram encaminhadas todas as orientações sobre o procedimento para devolução do valor recebido, bem como as informações sobre o prazo para realização da devolução, etapa necessária para prosseguimento do cancelamento do contrato.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio de nossos canais oficiais:

E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 4210-3103

Atenciosamente,

Equipe iCred