Simulação de FGTS

Prezado Sr. Flavio,

Agradecemos por sua manifestação e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido, pois entendemos que sua dúvida também pode ser a de outros clientes.

Esclarecemos que, ao incluir uma operação, é realizada uma reserva de saldo como medida de segurança. Essa reserva pode ser desfeita a qualquer momento mediante o cancelamento da operação.

Conforme informado durante o contato telefônico, no momento em que o senhor registrou esta manifestação, sua operação encontrava-se aguardando assinatura. Durante o mesmo contato, orientamos detalhadamente sobre cada etapa deste fluxo de assinatura, a fim de auxiliá-lo para que pudesse concluir o processo com sucesso.

Após as orientações prestadas, verificamos que a operação registrada em 26/12/******* foi devidamente aprovada, e o crédito foi regularmente disponibilizado na conta bancária de sua titularidade, conforme comprovante de pagamento disponibilizado no atendimento.

Caso ainda tenha dúvidas ou necessite de mais esclarecimentos, nossa equipe permanece à disposição para atendê-lo por meio de nossos canais oficiais:

E-mail: [email protected]
Telefone:*******

Atenciosamente,
Equipe iCred