Solicitação de estorno de pacote de monitoramento após câmera icsee queimar e impossibilidade de contato via chat.
Não respondida
Osasco - SP
10/09/2026 às 19:58
ID: 258736215
Adquiri uma câmera icsee e comprei pacote para monitoramento, onde paguei o valor de R$ 29,99 via pix, no dia 02/09/2026, porém a câmera queimou e fiquei sem a utilização do serviço desde o dia 06/09/2026.
Solicito o estorno do valor que ainda está vigente.
Não consigo cadastrar e efetivar a reclamação pelo chat da empresa. Preciso de ajuda.
Vou enviar o comprovante de pagamento.