Acesso indevido a curso sem assinatura
Não respondida
Campinas - SP
03/08/2026 às 10:57
ID: 255473107
Venho registrar minha insatisfação com a ICTQ. Recebi acesso a cursos sem nunca ter solicitado ou assinado qualquer contrato. Reitero que não aceitei nenhum curso e não assinei nada que autorizasse esse acesso.
Considero essa prática abusiva e forçada, em desacordo com o Código de Defesa do Consumidor. Não reconheço vínculo contratual e não autorizo cobranças ou registros relacionados a esses cursos.
Solicito:
Exclusão imediata de qualquer acesso indevido.
Garantia formal de que não haverá cobranças futuras.
Esclarecimentos sobre como esse acesso foi concedido sem minha autorização.
Estou acionando meus direitos como consumidora e, caso não haja solução, levarei o caso ao Procon.
Atenciosamente,
Letícia