Curso anunciado como pós-graduação, mas sem validade

Question

Comprei um curso anunciado como pós-graduação, mas depois descobri que na verdade são apenas cursos disponíveis na plataforma Hotmart, sem qualquer reconhecimento ou validade oficial como pós-graduação. Inclusive, criaram um grupo e me inseriram e na descrição está Pós graduação Gestão de Negócios Farmacêuticos, mas quando fui retirar meu certificado no site da instituição não havia nada, nem sequer a inscrição no curso. Me senti enganado, pois esperava um curso com certificação válida e que agregasse na minha carreira.

Solicito a devolução do valor pago ou a regularização do curso conforme anunciado.

Espero uma posição rápida e solução justa para o problema.

Accepted Answer

Prezado Vinicius,

Acompanhamos a sua solicitação e verificamos que você recebeu o retorno e as orientações pertinentes ao seu caso no dia 15/07/******* com um dos nossos coordenadores, pelo canal oficial de atendimento do ICTQ.

Na oportunidade, esclarecemos o ocorrido e oferecemos todo suporte necessário para resolução e conclusão do seu processo.

Permanecemos à disposição para o que se fizer necessário.

Atenciosamente,

Pós-Venda, Pesquisa e Pós-graduação ICTQ | Central de Qualidade
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Curso anunciado como pós-graduação, mas sem validade

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor