Emissão de boleto não autorizado pela empresa ID CERTIFICACAO LTDA

Reclamação respondida

Respondida

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Caxias do Sul - RS

20/01/2026 às 11:16

ID: 238228907

Recebi uma notificação do meu banco informando que a empresa ID CERTIFICACAO LTDA, CNPJ ***** emitiu um boleto em nome da minha empresa sem a minha autorização e sem fazer nenhum contato comigo.

Solicito a remoção imediata do boleto.

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Resposta da empresa

20/01/2026 às 16:21

Olá,

Agradecemos o seu contato.

Esclarecemos que o documento recebido corresponde a uma oferta de renovação do seu certificado digital. Nosso intuito é alcançar empresas que possam necessitar do serviço e facilitar o processo de renovação, oferecendo a possibilidade de realizar tudo de forma prática, caso haja interesse.

Conforme solicitado, efetuamos o cancelamento, garantindo que não sejam encaminhadas novas comunicações ao seu CNPJ. A confirmação do cancelamento foi encaminhada ao e-mail registrado na plataforma.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe ID Certificação