Cobrança indevida de boleto não reconhecido da Id Certificacao Ltda

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

13/02/2026 às 09:07

ID: 240630863

Tem um boleto registrado para minha empresa no valor de R$ 459,00. Porém, eu não contratei nenhum serviço desta tal Id Certificacao Ltda.
Não contratei, e nunca vou contratar.

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Resposta da empresa

13/02/2026 às 11:49

Prezado,

Agradecemos o seu contato.

Esclarecemos que o documento recebido corresponde a uma oferta opcional de emissão do seu certificado digital. Nosso intuito é alcançar empresas que possam necessitar do serviço e facilitar o processo de renovação, oferecendo a possibilidade de realizar tudo de forma prática, caso haja interesse.

Conforme solicitado, efetuamos o cancelamento, garantindo que não sejam encaminhadas novas comunicações ao seu CNPJ. A confirmação do cancelamento foi encaminhada ao e-mail registrado na plataforma.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe ID Certificação

Consideração final do consumidor

06/03/2026 às 14:58

Empresa só causou confusão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4