Cobrança indevida de serviço não contratado pela Id Certificação
Resolvido
São José dos Campos - SP
04/09/2026 às 13:06
ID: 258227151
Tenho um boleto de cobrança gerado pela empresa Id Certificação cujo CNPJ 58288571/0001-53, estão me cobrando o valor de R$459,00 por um serviço que eu não contratei e o boleto vence no dia 10 de setembro de 2026. Peço para que a empresa retire a cobrança da minha empresa.
Código do boleto de cobrança indevida
*****000**********00000000045900
Independementemente que seja uma prática recorrente onde a empresa emite cobranças facultativas com base em dados públicos da Receita Federal. Esse tipo de comportamento só gera ainda menos vendas para sua empresa!
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 13:12
Olá, Rafael Policarpo Vieira.
Para seguirmos com a solução de sua reclamação precisamos que nos informe o CNPJ da empresa.
Encaminhamos um e-mail ao endereço cadastrado no Reclame Aqui solicitando essa informação.
!!ATENCÃO!!
Caso não tenha recebido o e-mail, entre em contato pelos nossos canais oficiais para que possamos concluir seu atendimento.
WhatsApp oficial: +55 11 3090-6700
E-mail: [email protected]
Ficamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
MarlenIA
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 16:07
Parem de emitir boletos sem a pessoa ter contratado seus serviços, isso só vai afastar mais ainda possíveis clientes!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6