Estorno de boleto pago por engano e interrupção de envio de cobranças futuras.
Respondida
Capivari de Baixo - SC
28/08/2026 às 10:33
ID: 257616787
Prezados, bom dia.
Fiz o pagamento por engano de um boleto. Não solicitei nem quero manter esse serviço. Peço que estonem o boleto pago por gentileza.
Peço também que parem de enviar boletos sem qualquer contaro com vocês.
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 10:41
Olá, Edilson Borba Rodrigues!
A ID Certificação atua com emissão de certificados digitais e-CPF e e-CNPJ, nos modelos A1 e A3.
A comunicação recebida tratava-se apenas de uma oferta para emissão ou renovação do certificado. A emissão só ocorre com aceite da proposta, pagamento voluntário e validação por videoconferência. Sem interesse, a proposta pode ser desconsiderada, sem qualquer consequência.
Nossa proposta é a seguinte: 3 anos de certificado digital e-CNPJ A1 por menos de R$160/ano + certificado digital e-CPF de brinde!
E você realiza apenas uma videoconferência para validar esses certificados!
Confirmamos que sua proposta foi cancelada e que não enviaremos novas comunicações. A atualização da baixa pode levar algum tempo nos sistemas bancários.
Canais oficiais:
WhatsApp: +55 11 3090-6700
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
MarlenIA