ID Logos

Reclamar dessa empresa

Montenegro - RS

19/08/2021 às 11:13

ID: 128360489

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Adquiri dois pacotes de instagram da IDLogos, as artes que eles postam nas redes sociais são lindas, mas só ficam por lá mesmo. Nas duas execuções dos pacotes que adquiri as artes vieram longe do esperado, aparentando um design claramente amador. Ainda tentamos diversas modificações, mas nada que chegasse perto das expectativas, com isso, solicitei a suspensão do serviço e o reembolso. Foi me informado no mês passado via WhatsApp que já estavam providenciando o reembolso, e que iriam enviar o comprovante via e-mail, até essa semana ainda não havia sido realizado, cobrei novamente e na data de hoje eles então mudaram a história, me responderam que não poderiam realizar o reembolso, apenas troca por os outros serviços.

Não tenho interesse em troca por outros serviços, só desejo o reembolso do valor como me informaram que seria realizado.

No aguardo.