ID TERAPIAS E MEDICINA

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Duque de Caxias - RJ

12/06/2025 às 19:38

ID: 219540957

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Estou profundamente indignada e decepcionada com a clínica credenciada ID Clínica Interdisciplina (***** - RJ), que durante o atendimento ao meu filho, diagnosticado com TDAH, demonstrou total descaso, negligência e falta de ética profissional.

Ocorreram fatos gravíssimos que colocaram a saúde física e emocional do meu filho em risco:

Episódio 1: Durante uma sessão com o psicomotricista, meu filho sofreu uma queda violenta, bateu a testa e formou um grande hematoma. A clínica não prestou primeiros socorros e não ofereceu nenhum suporte. Precisei levá-lo imediatamente à emergência.

Episódio 2: Pouco tempo depois, o mesmo profissional enviou equivocadamente um áudio via WhatsApp com a seguinte fala:
Estou com muita vontade de colocar ele na.. Como ela está pedindo outro horário, estou com vontade de colocá-lo com três crianças, colocar ele com criança complicada só pra ela sentir o gosto, tá ligado?
O áudio foi enviado logo após eu solicitar uma simples troca de horário. O próprio profissional confirmou que falava sobre meu filho e pediu desculpas e informou que a direção estava ciente do ocorrido.

Desde então, meu filho passou a demonstrar medo de entrar sozinho nas sessões e frequentemente pedia que eu o acompanhasse, mostrando total insegurança emocional.

Além desses episódios lamentáveis:

O fonoaudiólogo foi negligente e entregou um relatório com diagnósticos trocados e dados de outra criança.

A terapeuta ocupacional tratava meu filho de forma grosseira, chamando-o de "preguiçoso" e se recusava a ajudá-lo em tarefas simples.

A psicopedagoga afirmou, em relatório, que meu filho fingia choro para conseguir o que queria ignorando totalmente as características do TDAH.

A nutricionista colocou meu filho em sessões conjuntas com crianças incompatíveis.

A neuropsicóloga atendia com atraso e fazia sessões muito curtas de até 10min, sem justificativa.

Além disso, a clínica se recusou a cumprir o laudo médico prescrito pelo neuropediatra, que determinava sessões individuais de no mínimo uma hora.

Já formalizei denúncia na SulAmérica Saúde e aguardo providências urgentes.

Meu filho e minha família foram emocionalmente afetados por todo esse descaso. Exijo:

Apuração rigorosa dos fatos

Garantia de atendimento adequado, conforme prescrição médica

Indicação de outra clínica credenciada

Reparo pelos danos emocionais e psicológicos causados

Meu filho está há um mês sem acesso às terapias que ele tanto precisa. A clínica simplesmente suspendeu o atendimento, alegando que não poderia continuar com o tratamento conforme a prescrição médica. Além de nos deixar sem suporte, ainda nos orientaram a procurar outro local por conta própria. Estamos extremamente angustiados e preocupados com o impacto que essa interrupção pode causar no desenvolvimento dele.