ATRASO TRAMITAÇÃO DE DOCUMENTOS
Respondida
Vila Velha - ES
14/03/2018 às 08:44
ID: 108243450
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPROTOCOLEI RLIBERA DA EMPRESA DANILO DORNELLAS - MADEIREIRA SÃO FRANCISCO ME, NO DIA 01/03/*******, EMPRESA COM SEDE EM JACARAIPE, SERRA ES, FOI FEITA VISTORIA NA EMPRESA NO DIA 08/03, PORTANTO O LAUDO DE VISTORIA FOI EMCAMINHADO PARA VILA VELHA, A QUAL VAI MANDAR PARA CARIACICA, E ESTA PARA VITÓRIA, ENQUANTO ISTO A EMPRESA NÃO PODE COMPRAR MATÉRIA PRIMA, PORQUE TANTA BUROCRACIA?, NÃO TEM COMO VILA VELHA ENVIAR DIRETO PARA VITÓRIA? LIGUEI PARA O ESCRITÓRIO VILA VELHA(JOSIEL) O MESMO DISSE QUE PROCESSO DEPENDE DE ANALISE. PORQUE? SE JÁ FOI FEITA A VISTORIA.?,
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Resposta da empresa
14/03/2018 às 11:06
Prezado Sr. Geraldo Dornelas da Costa,
Em atenção ao registro feito no site Reclame Aqui, no dia 14/03/*******, informamos que seu manifesto foi registrado na Ouvidoria-Geral do Estado do Espírito Santo sob o protocolo nº*******.
Foi encaminhado para seu endereço eletrônico o protocolo de atendimento e a código de acesso para acompanhamento de sua manifestação por meio do site da Ouvidoria - https://*******
A Ouvidoria Geral do Estado continua à disposição também pelo telefone ******* ******* 11 17, de segunda à sexta, das 9 às 18 horas, e ainda pelo e-mail *******.
Esclarecemos que o prazo de atendimento é de até 20 dias.
Agradecemos o contato.
Atenciosamente,
Ouvidoria-Geral do Estado
Subsecretaria de Integridade Governamental e Empresarial - SUBINT
Secretaria de Controle e Transparência - SECONT
******* ******* 11 17
*******
https://*******