Cobrança indevida

Não resolvido
São Paulo - SP
17/02/2025 às 04:56
ID: 210088947
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Reclamação: Sou motorista de aplicativo trabalho pra esse aplicativo no dia 16/02/******* aceitei uma viagem para o Ceará pelo aplicativo até tudo normal só que quando chequei pra buscar o passageiros liguei pra os passageiros aí descobri que se tratava de uma brincadeira do passageiros que não verdade não iam viajar pedi pra ele cancelar o pedido e o mesmo cancelou aí entrei em contato com o aplicativo informando do ocorrido o mesmo me informou que até 24 horas meu reembolso seria efetuado o que não foi feito até agora, o indrive alega que no sistema costa que foi financiado está viagem sendo assim não seria possível fazer o reembolso,mais eu não cancelei tão pouco fiz essa viagem já entrei em contato com o passageiros e eles confirmaram que foram eles que cancelaram a viagem só que até agora eu estou com um prejuízo de mais de ******* reais
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Consideração final do consumidor
13/05/2026 às 12:34
Não e confiável
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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