IDC Faculdade

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Porto Alegre - RS

11/01/2017 às 09:57

ID: 23505125

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Efetuei a matrícula em um determinado curso em novembro e este começaria no mesmo mês. No dia que começaria o curso recebi uma ligação de que seria transferido para o começo de dezembro. No dia 6 de dezembro, data prevista para iniciar o curso, entrei em contato com o IDC e fui informada de que o mesmo só começaria no meio de janeiro. Resolvi cancelar o curso. No mesmo momento o rapaz me informou que estava cancelado e que o valor seria estornado do meu cartão de crédito. No entanto, até hoje, dia 11 de janeiro de ******* o valor ainda não foi estornado e continuo a pagar o curso. Liguei diversas vezes, ficam de me retornar com respostas e nada acontece. Ademais, um único atendente em todo o IDC é que pode resolver o meu problema, os demais só informam que devo falar com ele, que nunca me retorna.