IDC Faculdade

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

21/06/2017 às 13:49

ID: 26986415

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei o curso para Capitão conforme oferta do site do IDC, escolhi a instituição por oferecer o diploma de pós graduação na conclusão do curso, porém após o pagamento fui informada que teria que pagar mais 1 mil reais para receber o certificado, valor seria para acompanhamento do trabalho de conclusão. Essa informação só recebi após a compra do curso com o vendedor alessandro! Apos o pagamento, recebi o acesso ao curso atraves de um email do funcionario alessandro, o acesso é meu cpf e senha uma sequencia de numeros. Todas as tentativas de acesso foram negadas, indignada liguei varias vezes e como já era impossível acompanhar o andamento do curso, pela quantidade de dias perdidos, resolvi desistir e querer o ressarcimento, o vendedor Alessandro me ligou e disse pra mim esperar o inicio de outro curso em Junho, então eu esperei e quando começou o curso tive acesso negado novamente. Nesse instante perdi qualquer interesse de estudar na instituição e novamente entrei em contato com o alessandro , enviando print da tela e o retorno dele foi que eu estava acessando de forma errada, que não era no site do idc e sim em uma aba de plataforma ead. Me sinto totalmente [Editado pelo Reclame Aqui], perdi meses de curso, estudo pela incompetência de não me fornecer o acesso . é Obrigação da empresa me fornecer o acesso ao curso que eu comprei. Estou impossibilitada de comprar outro curso pois todo meu investimento esta nessa instituição que agiu de má fé e prejudicada em aperfeiçoar meus conhecimentos e até a aprovação de um concurso! quem vai pagar o ônus que estou sofrendo? Ação judicial em https://******* todas as conversas salvas com o vendedor e nenhum momento é passado link do curso e nem recibo de contrato do curso.