Dificuldade de acesso ao cadastro e falta de suporte para inscrição em processo seletivo do Idcap
Resolvido
Aracruz - ES
08/12/2025 às 17:46
ID: 234112359
Estou tentando fazer inscrição em um processo seletivo aberto cujo prazo final pra inscrição é amanhã dia 09/12/2025. Ocorre que não consigo acessar meu cadastro no site do Idcap, pois esqueci a senha e quando marco a opção esqueci a senha vai pra um email que ja não tenho acesso. Estou tentando a tarde inteira contato pra solicitar a alteração do email e assim recuperar minha senha e fazer minha inscrição, mas os telefones disponíveis no site da empresa não atendem, encaminhei email. foi recebido mas não me deram prazo de retorno e eles não atendem presencialmente. me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pela falta de retorno da empresa.
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 17:30
Prezado, boa tarde.
Por gentileza, entre em contato conosco através do e-mail ******* para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
10/12/2025 às 17:47
Apesar da demora no retorno, meu problema foi resolvido via telefone dentro do prazo que eu precisava.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10