Erro na inscrição para concurso público como PCD e recurso negado

Prezado, bom dia.
Por gentileza, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição.

Prezados,
Agradeço o retorno. Informo que já entrei em contato através do e-mail *****, conforme solicitado.
Reforço que o que enviei não foi apenas documentação, mas sim o recurso formal solicitando a reconsideração do indeferimento da minha inscrição como PcD no Concurso Público IASES 001/2025.
No recurso, esclareço que:

Sou PcD de nascença, comprovado por laudo médico válido;
O indeferimento ocorreu devido à ausência do documento de identificação no primeiro envio;
Houve um equívoco técnico no upload inicial, mas isso é um erro sanável;
Solicito reavaliação com base na Lei n 13.146/2015 (LBI) e no Decreto n 3.298/1999, que garantem atendimento acessível e razoável às PcDs.

Aguardo o retorno da equipe responsável com a análise do meu recurso e a solução do indeferimento.

Prezado (a), bom dia.
Informamos que havia 3 e-mail do senhor em nosso canal de atendimento e todos foram respondidos, gentileza verificar.
Permanecemos à disposição.

Prezados (as).
Agradeço a resposta, mas gostaria de reforçar que o erro foi do sistema, pois a documentação foi enviada dentro do prazo estipulado pelo candidato. O problema ocorreu na plataforma, impedindo a correta entrega da documentação. Solicito uma revisão do caso, considerando que o candidato não teve responsabilidade pelo erro.

Prezado (a), boa tarde.
Conforme informado respondemos o seu e-mail no nosso setor de atendimento.
Permanecemos à disposição.

Prezados, mantenho meu posicionamento de que houve falha no processamento do sistema. É ilógico que eu tenha enviado corretamente os mesmos documentos para esta banca no concurso da Polícia Penal/ES e, desta vez, tenha omitido justamente o documento de identificação.

O indeferimento por falta de um documento que já está em posse da banca (desde a inscrição) configura formalismo excessivo e fere a razoabilidade. Solicito que a banca aja com boa-fé e verifique os registros de log do sistema no dia do meu envio, pois o erro foi técnico, e não humano.

Prezados, mantenho meu posicionamento de que houve falha no processamento do sistema. É ilógico que eu tenha enviado corretamente os mesmos documentos para esta banca no concurso da Polícia Penal/ES e, desta vez, tenha omitido justamente o documento de identificação.
O indeferimento por falta de um documento que já está em posse da banca (desde a inscrição) configura formalismo excessivo e fere a razoabilidade. Solicito que a banca aja com boa-fé e verifique os registros de log do sistema no dia do meu envio, pois o erro foi técnico, e não humano.

Continuamos à disposição.