Desconto semanal de Pix agendado na conta PicPay sem autorização

Olá, agradecemos pelo contato. Informamos que, por meio do atendimento realizado, todos os esclarecimentos foram prestados.

Adriana, identificamos que houve um único desconto referente à adesão ao Sorte Sempre, modalidade disponível no aplicativo Hiper Saúde Bauru, realizado em janeiro de 2026.

Conforme esclarecido durante o atendimento via WhatsApp, a adesão é ativada somente após a confirmação do agendamento diretamente no aplicativo do banco. Após essa confirmação, as cobranças passam a ocorrer de acordo com a configuração escolhida, com a emissão dos títulos para participação nos sorteios.

Também confirmamos que o cancelamento da adesão foi realizado por você diretamente no ambiente bancário. Dessa forma, a modalidade foi desativada e não haverá novas cobranças relacionadas ao Sorte Sempre.

Ficamos felizes por termos conseguido esclarecer a situação e permanecemos à disposição sempre que precisar.

Quando precisar, fale conosco pelos nossos canais oficiais:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: Acesse o botão Ajuda e Informações no aplicativo e selecione Iniciar atendimento.

Atenciosamente,
Equipe Idea Maker