Não recebimento de Pix no cartão Hipercard Litoral após 3 tentativas e promessas de estorno não cumpridas.

Resolvido
Cruz - CE
28/04/2026 às 17:38
ID: 247207991
Fiz 3 Pix de 25 reais total 75 Reais pra ser depositado no hiper card litoral e não caiu até hoje eles só me enrolam e falam que vão estornar e me deixam no vácuo
Compartilhe
Resposta da empresa
28/04/2026 às 18:47
Olá! Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que, por meio do atendimento realizado, todos os esclarecimentos necessários foram prestados.
Durante a análise, identificamos a necessidade de devolver os valores adicionados para que você não fosse prejudicado e pudesse concluir sua compra utilizando outra forma de pagamento de maneira mais rápida e prática.
Confirmamos que os valores foram devolvidos corretamente para a sua conta e, agora, você pode realizar novas compras no aplicativo utilizando Pix ou cartão de crédito.
Ficamos felizes por conseguir solucionar o ocorrido de forma positiva!
Sempre que precisar, fale conosco pelos nossos canais oficiais:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: Acesse o botão Ajuda e Informações no aplicativo e selecione Iniciar atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Idea Maker
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 18:48
Sim resolveram meu problema muito rápido a atendente Victoria me atendeu e resolveu meu problema com muita praticidade.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10