Móvel novo que foi entregue danificado, sem retorno há mais de um mês.

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
28/05/2025 às 09:01
ID: 218196227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEsta é uma reclamação sobre a IDEA - Interiores! Que tem lojas em São Paulo, 2 na rua e 2 no Lar Center.
Compramos um móvel buffet em Fevereiro. Ele foi entregue mais de 2 meses após a compra (o prazo inicial passado era no máximo 2 meses). Ele foi entregue em 16/04/2025. Ele veio com uma porta lascada na pintura. Após insistência e WhatsApp que demoravam mais de 1 dia para serem respondidos, a porta foi retirada para conserto em 29/04/2025. Estou cobrando quando a porta será devolvida há 5 dias SEM RETORNO NO WHATAPP (o número é correto, é o mesmo número que eles sempre faltam comingo - sempre após cobranças de retorno). NÃO COMPREM NESSAS LOJAS DA IDEA, PESSÍMA EXPERIÊNCIA.