Entrega em desacordo com o pedido

Não respondida
São Paulo - SP
23/05/2022 às 17:05
ID: 143883637
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm janeiro de *******, conforme Pedido *******, adquiri uma cama e colchão. No início de abril a entrega feita estava em desacordo com o pedido (cama maior que o colchão no comprimento e colchão maior que a cama na largura). A empresa veio trocar por duas vezes e trouxe cama e colchão na mesma medida errada. Até hoje não recebi o produto conforme está no pedido. A empresa não retorna as insistentes solicitações minhas para resolver o problema.