Ideal Assistência Técnica

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Belo Horizonte - MG

22/01/2024 às 09:23

ID: 180963525

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Essa reclamação é para quem tiver a feliz ideia de verificar o conceito da empresa, antes de contratar o serviço.
Infelizmente optei em consertar a máquina de lavar, achando que teria um bom atendimento e o problema solucionado, mas perdi o valor de R$ *******,00, porque o defeito continua o mesmo, apesar de ter acionado a empresa 3 vezes após a devolução do serviço.
A empresa NÃO CONSERTOU O PROBLEMA, amassou minha máquina, devolveu com peça errada (batedor) velho, sujo e gasto.
Sabia que perderia a garantia (90 dias) e o problema continuaria, devemos ficar mais atentos antes de contratar serviços, sem consultar a avaliação de outros clientes.
Em janeiro/******* estou usando a lavadora com o mesmo problema que me levou a mandar para a assistência outubro/*******.