Ideal Assistência Técnica

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Belo Horizonte - MG

04/07/2016 às 11:18

ID: 19511753

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tenho um freezer Brastemp que deu defeito o mesmo não gelava então procurei na internet uma assistência técnica que pudesse fazer o conserto achei o telefone da ideal assistência técnica , com endereço na rua caiaponia 56 bairro bom sucesso bh mg ,que de ideal não tem nada ,solicitei uma visita técnica para avaliar o problema o técnico compareceu a minha residência e disse que era apenas falta de gás e cobrou pelo serviço *******,00 reais então disse que se fosse só esse o problema que pudesse fazer o serviço,então foi feito ,ele disse que qualquer problema era só ligar que ele voltaria ,acontece que o freezer continuou do mesmo jeito não gelava liguei para o técnico que retornou e disse que o problema era vazamento interno e que não teria conserto sendo assim que me devolveria o dinheiro mas que não dispunha do valor no momento é que retornaria depois para me entregar mas depois disso nunca mais voltou e toda vez que ligo para o mesmo ele diz que vira no fim do dia mas nunca comparece isso já faz um mês me sinto muito mal com essa situação essa empresa não é de confiança não é séria pois me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] se o freezer não tinha conserto ele agiu de má fé.