Não entregam os pedidos
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/10/2023 às 20:55
ID: 173745113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um jogo de velas de ignição NGK e simplesmente não recebi.
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Resposta da empresa
13/10/2023 às 11:21
Olá !
Primeiramente sentimos muito pelo ocorrido.
Nossa equipe de atendimento esta entrando em contato com você para resolver o ocorrido. Mas deixo claro que o produto esta nos correios aguardando a retirada pelo senhor, o mesmo se encontra desde o dia 04/10.
Qualquer duvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
Ideal Auto Peças
Consideração final do consumidor
22/10/2023 às 07:37
Atendimento razoável. Mas tive que ir aos correios buscar o produto que deveria chegar no meu endereço, perdi tempo e ainda tive dificuldade porque o código de rastreio estava errado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7