Prazo de entrega não cumprido

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/01/2021 às 23:03
ID: 118357273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRJ, 18/01/*******
Fiz uma compra no site da IDEAL BONSAI em 15/01/******* no valor de R$*******,67 (Duzentos, vinte e dois reais, sessenta e sete centavos) no meu cartão de crédito em três parcelas. O prazo de entrega era 16/01/*******, o que não ocorreu.
Em 17/01/*******(domingo) enviei um e-mail, aguardei o primeiro dia útil: 18/01/******* e não obtive resposta.
Enviei mensagem via celular em 18/01/*******. E até agora nada!
Solicito que me entreguem os produtos inteiros e íntegros que comprei; e caso não tenham cancelem a minha compra!
Atenciosamente,
Carmen.
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Consideração final do consumidor
28/09/2022 às 10:48
zero
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0