Quero meu dinheiro de volta , ideal auto cars e especializa pro

Não resolvido
Petrolina - PE
26/08/2026 às 14:33
ID: 257122857
No dia 15 fiz uma pagamento de 7,000 mil pra comprar de um carro um gol track 2013 , na ideal auto cars
Falaram que esse valor seria de entrada em nenhum momento falaram que esse valor seria para prestações de serviço mandaram um contrato após o pagamento dos 7000 nisso não teve nenhum esclarecimento de que essa compra desse carro iria passar por fase de bancos em nenhum momento nos falaram isso depois o pagamento de 7000 foi que mandaram um contrato e nele escrito que estava para prestações de serviço o banco não aprovou a compra e estou tendo bastante dificuldade crises financeira estou tendo prejuízos porque eu tive que vender uma moto que eu tinha para que eu mandasse esse valor falando que era entrada de carro fiquei sem minha moto e até agora sem meu dinheiro só quero que resolva quero devolução do meu dinheiro falei com a especializa Pro e disseram que eu não tenho direito do retorno do valor sendo que no contrato em nenhum momento está escrito que eu não tenho devolução do dinheiro tá totalmente errado pois eu quero que resolva quero meu dinheiro de volta não quero prejudicar ninguém e nem quero que ninguém me prejudique pois estou causando bastante dificuldade financeira perde no dia de trabalho dia de curso por não ter meu transporte a qual tive que vender pra comprar o carro que falaram que era entrada depois que eu mandei o valor que disseram que era pra prestações de serviço nenhum momento teve esclarecimento
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Consideração final do consumidor
01/09/2026 às 10:53
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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