Ideal Center
Respondida
Jandira - SP
12/07/2022 às 04:41
ID: 146600785
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAtendimento péssimo de vocês, pois na hora da compra o prazo de entrega é de 5 dias, propaganda enganosa, depois da mesma o prazo que informam é de até 25 dias úteis que considerando chega a quase 60 dias corridos, nem o pior site de compra existe essa data, acho que vocês trazem a mercadoria de outro planeta nota zero para vcs
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Resposta da empresa
12/07/2022 às 16:16
Olá Anderson! Tudo bem?
Verificamos que o nosso suporte já lhe retornou por e-mail, explicando que não temos essa informação de entrega em 5 dias em nosso site e te passando o prazo de entrega e o rastreio da compra.
O senhor pode verificar direto em nossa loja, que não temos esse prazo de entrega descrito.
Nosso objetivo é levar alegria e satisfação aos nossos clientes! Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e reforçamos que nosso propósito é levar uma excelente experiência de compra a cada um que confia em nossa loja.
Se ficou alguma pendência ou dúvida à ser tratada, por gentileza, entre em contato conosco por um de nossos meios de comunicação:
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Atenciosamente,
Equipe Ideal Center