Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] e WU não quer fazer nada
Respondida
Botucatu - SP
16/02/2022 às 20:22
ID: 138576187
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pagamento para uma pessoa em portugal e o mesmo acabou por me [Editado pelo Reclame Aqui], recuperou o acesso do app que havia me passado, entrei em contato com o banco meu e nada e com WU e nada, eles dizem que não podem fazer nada, uma vez que enviou o dinheiro, porém paguei pelo serviço inclusive IOF, e outra o [Editado pelo Reclame Aqui]ão é cliente de WU eles tem por obrigação ter dados pessoais de cada pessoa para futuras [Editado pelo Reclame Aqui], enfim quero meu dinheiro de volta, estou a horas tentando falar com WU pra pegar os dados do [Editado pelo Reclame Aqui]ão pois irei abrir um B.O
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Resposta da empresa
21/07/2022 às 23:15
Caro cliente
Por favor verifique se o Sr realmente comprou em nossa empresa https://******* pois não consta nenhum pedido em seu nome, caso não tenha sido em nossa empresa por favor desative a reclamação