Embreagem de Mitsubishi L200 Triton com problemas após serviço na Ideal Embreagem, resultando em custos elevados e mau funcionamento do veículo.

Question

LEVEI UMA CAMINHONETE  MITSUBISHI L200 TRITON  PARA TROCAR A EMBREAGEM  NESSA EMPRESA  IDEAL EMBREAGEM.  LÁ FUI INFORMADO APÓS INICIAR OS TRABALHOS QUE SERIA NECESSÁRIO EETIFICAR O VOLANTE DA EMBREAGEM E TROCAR O CILINDRO AUXILIAR  PORQUÊ ESTAVA VAZANDO.  INSISTI QUE NUNCA HOUVE VAZAMENTO POIS  MINHA GARAGEM É DE PISO BRANCO  E NUNCA ENCONTREI VESTÍGIOS DE  ÓLEO.  ELES  FIZERAM UM VÍDEO MOSTRANDO OA PEÇA  E ENTÃO AUTORIZEI A TROCAR.ACONTEECE QUE DEPOIS DISSO O CARRO NUNCA MAIS FOI O MESMO  COMEÇOU A DAR TRANCOS NAS MUDANÇAS DE MARCHA PARECENDO QUE IA QUEBRAR TUDO.  O ORÇAMENTO FICOU O DOBRO DO PREÇO  E DEPOIS DE VENCIDA A GARANTIA O CILINDRO VAZOU DE FATO.  OU SEJA, RETIRARAM UMA PEÇA ORIGINAL QUE FUNCIONAVA PERFEITAMENTE  E COLOCARAM UMA PARALELA.  A ORIGINAL CUSTA MAIS DE MIL REAIS  ENQUANTO A DELES  300. NUNCA RESOLVERAM O PROBLEMA DO CARRO.  ESTAS DENÚNCIAS  DEVERIAM SER LEVADOS AO MIINISTERIO PÚBLICO  PARA FECHAR  ESTA EMPRESA  DE [Editado pelo Reclame Aqui].  MEU PREJUÍZO FOI  MUITO  ALTO.  OUTRAS  PESSOAS JÁ PASSARAM POR ISSO LÁ.  NÃO RECOMENDO A  NINGUÉM.

Accepted Answer

Olá Paulo,
Lamentamos pela situação relatada e agradecemos pelo seu contato.
A Ideal Embreagens preza pela transparência e qualidade em seus atendimentos e serviços. Nossa equipe está à disposição para entender melhor o ocorrido, prestar todo o suporte necessário e buscar a melhor solução para o seu caso.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento para darmos continuidade à análise e resolução da situação.
Seguimos à disposição para ajudar no que for necessário.

Embreagem de Mitsubishi L200 Triton com problemas após serviço na Ideal Embreagem, resultando em custos elevados e mau funcionamento do veículo.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor