Compra de duas calças pela internet

Não resolvido
Embu das Artes - SP
03/08/2024 às 12:00
ID: 194430519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia
Em 26/01/******* comprei 2 calças pela internet 1 verde 1 cinza tamanho pás duas valor 99.99 paguei no pix
Entrega em 3 a 5 dias úteis, não chego
Em 14/03/******* via email contato @aliexpress q me informaram q era de 45 dias úteis q passaria a conta partir da compra efetuada.
24/03/******* entrei em contato novamente pra pedir o reembolso do valor das calças q não queria mais, fui informada q os produtos q comprei já havia saído pra entrega, pelo mercado pago e q não tinha como me estornar o pagamento q havia feito, e me passaram pra acompanhar o suporte.idealexpress, e até hoje dia 03/08/******* não chego e não consigo contato c a empresa.
Será q vcs conseguem me ajuda?
Compartilhe
Consideração final do consumidor
25/09/2024 às 12:08
Boa tarde
Uma empresa q faz propaganda enganosa da um prazo e muda por várias vezes por vários motivos, não convincente, pedi o extorno do valor das calças q comprei, me disseram q va havia saído pra entrega e não podiam devolver, nunca chego a mercadoria e nunca mais me atenderam nem pra dar satisfação, se tivesse uma nota menor q 0 eu daria.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0