Atraso na entrega de 50 camisas e falta de informação dos atendentes.
Não resolvido
Recife - PE
01/09/2025 às 08:54
ID: 225808309
Empresa totalmente irresponsável com o prazo de entrega. Atendentes sem informação precisa, com muitas mentiras. Comprei 50 camisas e o prazo até o presente momento não foi respeitado, enquanto existir sexta feira, a encomenda será entregue.
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Resposta da empresa
01/09/2025 às 09:26
Sra. Gleicy, acredito que deve haver alguma falha na comunicação seu material está com data de entrega para o dia 03/09 dentro do prazo contratual de 40 dias uteis, inclusive nossa relação com a Suporte Gerencial, vem de longas datas inclusive acredito que a sra nem fazia parte do quadro de colaboradores.
Réplica do consumidor
03/09/2025 às 15:09
As camisas chegaram hoje, com muitos defeitos, tecido de má qualidade. Solicito recolhimento e devolução do valor já pago.
Consideração final do consumidor
03/09/2025 às 15:21
Péssima comunicação, agem de má fé
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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